e-komm Bürgerservice

Kompakte Lösung für Bürgerbüros

e-komm Bürgerservice / CityInfo ist als Auskunftssytem für Bürgerbüros ein Baustein für das Knowledge-Management in der Öffentlichen Verwaltung. Der Produktkatalog beinhaltet die Beschreibungen der kommunalen Dienstleistungen, ferner Gesetzestexte, eine Fomulardatenbank, das Telefonbuch der Verwaltung und statistische Auswertungen zum Dienstleistungsgeschehen.

Der Gebühren- und Preiskatalog stellt eine Grundlage zur Anbindung verschiedener Handkassenlösungen bereit. e-komm Bürgerservice stellt auch die Möglichkeit zur Integration von Bundes- und Landesrecht mit Updateservice zur Verfügung.

e-komm Bürgerservice bietet folgende zentrale Funktionen:

• Produktkatalog und Dienstleistungsverzeichnis
• Formularbibliothek
• Dienstleistungsstatistik
• Rechtsgrundlagen
• Handkasse
• Webmodul für Dienstleistungen / Lebenslagen

Haben Sie Fragen zu e-komm Bürgerservice? Gerne stehen wir Ihnen mit weiteren Informationen zur Verfügung.

Ihr Ansprechpartner: Wolfgang Zwickl