Wartung & Betreuung

Fordern Sie uns und profitieren Sie von unseren Erfahrungen!

Mit individuell auf Sie zugeschnittenen Wartungsverträgen sind Sie auf der sicheren Seite. Nutzen Sie die n-komm als kompetenten Ansprechpartner für Ihre Fragen und Probleme. Wir unterstützen Sie während vereinbarter Zeiten bei  IT-Problemen oder geben Ihnen bereits im Vorfeld wertvolle Tips für Ihre geplanten Tätigkeiten.

Garantierte Reaktionszeiten geben Ihnen die Sicherheit, bei Problemen nicht alleine zu sein.

Selbstverständlich unterstützen wir Sie bei Bedarf auch vor Ort. Auch Fernwartung (Remote-Support) können wir bequem bei und mit Ihnen zusammen durchführen.

Wir bieten Ihnen einen individuell gestalteten Wartungsvertrag an:

• Telefonsupport (8 oder 12 Stunden/Tag)
• Regelmäßige Wartung des Netzwerkes und der Software-Lösungen
• Beratung und Problemlösung im IT Umfeld
• Betriebsführung: Administration, Controlling und Instandhaltung Ihres Netzwerkes
• Virenschutz und geeignete Backuplösungen

Rundum-Wartungspkete der n-komm GmbH sichern Ihren Betrieb vor Ausfällen und steigern die Produktivität.

Wir unterstützen Sie gerne remote unter Verwendung unseres Support-Tools 'Netviewer Support'. Damit können wir auf Anforderung ohne Konfigurationsaufwand eine Verbindung zu Ihrem Arbeitsplatz aufbauen. Hierzu laden Sie bitte auf unsere Anweisung hin den unten verlinkten Client herunter.

Alternativ können Sie unter Eingabe der Ihnen von unserem Support-Mitarbeiter genannten Sitzungsnummer direkt eine Sitzung starten:

Ihr Ansprechpartner: Ralph Rost